Livraisons et retours
LIVRAISON
Vos colis seront expédiés dans un délai de 2 jours, hors week-end et jours fériés.
En période de soldes, les délais d'expédition peuvent être rallongés de quelques jours.
France métropolitaine
- Mondial Relay (point relais) : 4€ — ou gratuit dès 200€ d'achat
- Livraison à domicile : 8€
- Express TNT sous 24h : 12€
Europe : 15€ · Suisse & Royaume-Uni : 20€ · Reste du monde : 35€
Vos colis sont expédiés sous 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). En période de soldes, ce délai peut être légèrement allongé.
⚠️ Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
POLITIQUE DE RETOUR
Pour les commandes issues de ventes Archives ( anciennes collections ), les retours et échanges ne sont pas possibles.
Si vous souhaitez retourner ou échanger votre commande ou des articles de votre commande, cliquer ici afin de commencer le processus d'échange ou de retour. Munissez vous de votre numéro de commande ainsi de l'adresse mail utilisée lors du passage de la commande. Vous disposez de 14 jours dès réception du colis pour nous renvoyer les articles en question. Une fois ce délai dépassé, la plateforme de retour ne sera plus accessible.
Vous pouvez échanger la taille, la couleur ou bien contre un article différent. S'il y a une différence de prix, la différence sera à régler ou sera remboursée à la finalisation de votre demande faite sur le lien ci-dessus.
Les remboursements se font sur le moyen de paiement utilisé dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre retour dans notre entrepôt. 5,5 € de frais de retour seront déduits pour toute demande de remboursement en France métropolitaine. Pour les autres pays, les tarifs sont personnalisés et vous seront indiqués dans le portail de retour.
Les échanges en France métropolitaine ne sont pas facturés. Il vous est possible d'opter pour un avoir à la place du remboursement. L'avoir a une valeur supérieure de 10% au montant à rembourser.